Kennis & resources
Icologiq Knowledge · Methode
Visgraatdiagram (Ishikawa)
Een visuele methode voor oorzaakanalyse die mogelijke oorzaken van een probleem in gestructureerde categorieën groepeert zodat teams ze systematisch kunnen onderzoeken.
Ook bekend als:
Ishikawa Diagram, Cause-and-Effect Diagram, Cause and Effect Diagram, Fishbone Analysis
In één oogopslag
Type
Methode
Onderwerp
CAPA & incidenten
Van toepassing op
Sectoroverstijgend
Huidige versie
Status
Laatst beoordeeld
29 september 2026
Definitie
Een visgraatdiagram, ook Ishikawa- of oorzaak-gevolgdiagram genoemd, is een gestructureerde visuele methode om mogelijke oorzaken van een gedefinieerd probleem of effect te identificeren en ordenen. Mogelijke oorzaken worden gegroepeerd in categorieën en verder uitgesplitst in onderliggende factoren, zodat multidisciplinaire teams een gedeeld beeld krijgen van wat onderzocht moet worden. Het diagram genereert en structureert hypothesen; bewijs is nog steeds nodig om vast te stellen welke oorzaken werkelijk hebben bijgedragen.
Waarom dit belangrijk is
Bij incident-, non-conformiteits- en CAPA-onderzoek helpt een visgraatdiagram teams voorkomen dat ze te snel één verklaring kiezen. Het brengt kennis uit operations, Quality, maintenance, engineering en andere functies samen en maakt het eenvoudiger om mens, methoden, apparatuur, materialen, metingen en omgevingsfactoren te onderzoeken voordat corrigerende maatregelen worden gekozen.
Methode explained
Mogelijke oorzaken structureren met een visgraatdiagram
Een visgraatdiagram helpt een team mogelijke oorzaken te ordenen voordat bewijs wordt gebruikt om vast te stellen welke daadwerkelijk hebben bijgedragen. Het is een brainstorm- en structureringsinstrument, geen bewijs van een root cause op zichzelf.
Een systematische aanpak om onderliggende oorzaken van een probleem of gebeurtenis te identificeren in plaats van alleen de directe symptomen aan te pakken.
Root Cause Analysis (RCA) / oorzaakanalyse
Methode
· CAPA & incidenten
Een gestructureerd proces om oorzaken van bestaande of mogelijke problemen aan te pakken met corrigerende of preventieve maatregelen en de effectiviteit ervan te verifiëren.
CAPA
Proces
· CAPA & incidenten
Het gestructureerde proces voor het melden, beoordelen, onderzoeken, opvolgen en leren van incidenten en gerelateerde gebeurtenissen.
Incident Management / incidentbeheer
Proces
· Incident Management
Verder ontdekken
Gerelateerde kennis
Ontdek gerelateerde standaarden, processen en begrippen binnen kwaliteitsmanagement.
Relevante Icologiq-mogelijkheden
Ontdek de kwaliteitsprocessen en platformmogelijkheden die met dit onderwerp verbonden zijn.
Methode uitgelegd
Waar dit relevant is
Bekijk welke sectoren en Icologiq-mogelijkheden het sterkst met dit onderwerp verbonden zijn.