top of page

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026

​

Icologiq B.V. respecteert uw privacy en zet zich in voor de bescherming van uw persoonsgegevens. Deze Privacyverklaring legt uit welke persoonsgegevens wij verzamelen wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt, informatie aanvraagt of interactie heeft met onze content, waarom wij deze gegevens verwerken en hoe wij ze beschermen.

​

Deze Privacyverklaring is van toepassing op de website van Icologiq B.V. en op persoonsgegevens die worden verzameld via websiteformulieren, cookies, analysetools en CRM-gerelateerde interacties.

  • Icologiq B.V. is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze Privacyverklaring.

    Icologiq B.V.
    Zuiderval 72
    7543 EZ Enschede
    Nederland
    E-mail: info@icologiq.com
    Website: www.icologiq.com

  • Wij kunnen de volgende persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, contact met ons opneemt of een formulier invult:

    • Voor- en achternaam;

    • Bedrijfsnaam;

    • Functietitel of rol;

    • E-mailadres;

    • Telefoonnummer;

    • Inhoud van uw bericht of aanvraag;

    • Informatie over uw interesse in onze producten of diensten;

    • Gebruiksgegevens van de website, zoals bezochte pagina's, datum en tijd van het bezoek en verwijzende bron;

    • Technische gegevens, zoals browsertype, apparaattype, IP-adres, cookie-identificatoren en algemene locatiegegevens.


    Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die relevant zijn voor het doel waarvoor ze worden verstrekt of verzameld.

  • Wij verzamelen persoonsgegevens wanneer u:

    • Onze website bezoekt;

    • Cookies accepteert of uw cookievoorkeuren beheert;

    • Een contactformulier, demo-aanvraagformulier of ander websiteformulier invult;

    • Contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of een ander communicatiekanaal;

    • Interactie heeft met onze websitecontent, nieuwsbrieven, campagnes of andere marketingactiviteiten;

    • Vrijwillig informatie aan ons verstrekt in het kader van een vraag, aanvraag, commercieel gesprek of zakelijke relatie.

  • Icologiq B.V. verwerkt persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

    ​

    • Om vragen, aanvragen of berichten te beantwoorden;

    • Om informatie te verstrekken over onze producten en diensten;

    • Om een productdemonstratie te plannen of te verzorgen;

    • Om commerciële opvolging en klantrelatieactiviteiten te beheren;

    • Om nieuwsbrieven of marketingcommunicatie te versturen wanneer u zich daarvoor heeft aangemeld of wanneer dit anderszins wettelijk is toegestaan;

    • Om onze website, content en gebruikerservaring te analyseren en verbeteren;

    • Om inzicht te krijgen in de interesse in onze producten en diensten;

    • Om onze website en digitale systemen te beheren en beveiligen;

    • Om te voldoen aan wettelijke verplichtingen.

  • Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een geldige rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van de situatie baseren wij ons op één of meer van de volgende rechtsgronden:

    • Toestemming, bijvoorbeeld wanneer u niet-essentiële cookies accepteert of zich inschrijft voor een nieuwsbrief;

    • Uitvoering van een overeenkomst of precontractuele stappen, bijvoorbeeld wanneer u een offerte, demo of productinformatie aanvraagt;

    • Gerechtvaardigd belang, bijvoorbeeld voor normale zakelijke communicatie, relatiebeheer, websitebeveiliging en verbetering van onze diensten;

    • Wettelijke verplichting, wanneer wij op grond van de wet bepaalde informatie moeten verwerken of bewaren.
       

    Wanneer de verwerking op toestemming is gebaseerd, kunt u die toestemming op ieder moment intrekken.

  • Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u een website bezoekt.
     

    Wij gebruiken de volgende soorten cookies:

    Essentiële cookies
    Deze cookies zijn noodzakelijk om de website goed te laten functioneren. Ze ondersteunen kernfunctionaliteit zoals beveiliging, paginanavigatie, consentbeheer en toegang tot beveiligde delen. Deze cookies kunnen niet via onze cookiebanner worden uitgeschakeld.

    Functionele cookies
    Deze cookies onthouden keuzes die u maakt, zoals taalinstellingen of weergavevoorkeuren, zodat de website uitgebreidere en meer gepersonaliseerde functionaliteit kan bieden.

    Analyticscookies
    Deze cookies helpen ons te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken, welke pagina's worden bezocht en waar verbeteringen nodig kunnen zijn. Wij gebruiken deze informatie om websiteprestaties, content en gebruikerservaring te verbeteren.

    Marketingcookies
    Deze cookies helpen ons te begrijpen in welke content bezoekers geïnteresseerd zijn en stellen ons in staat onze marketing en CRM-opvolging te verbeteren. Ze kunnen worden gebruikt om terugkerende bezoekers te herkennen en de effectiviteit van campagnes te meten.

    ​

    Niet-essentiële cookies worden alleen geplaatst nadat u daarvoor toestemming heeft gegeven via onze cookiebanner. U kunt alle cookies accepteren, niet-essentiële cookies weigeren of uw voorkeuren beheren.

    ​

    U kunt uw cookietoestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.

  • Wij gebruiken analytics- en CRM-gerelateerde tools, waaronder Google Analytics, HubSpot en functionaliteit van Wix, om het gebruik van onze website te begrijpen, content en gebruikerservaring te verbeteren en commerciële opvolging te beheren.
     

    Cookievoorkeuren worden beheerd via onze HubSpot cookiebanner. Analytics- en advertentiegerelateerde trackingtechnologieën worden niet geactiveerd tenzij u daarvoor de relevante toestemming heeft gegeven. Wanneer toestemming is gegeven, worden uw voorkeuren doorgegeven aan de betreffende analytics- en advertentietechnologieën die op onze website worden gebruikt.
     

    Google Analytics wordt gebruikt om websitegebruik te meten, zoals bezochte pagina's, interacties met onze content, verwijzende bronnen en conversies zoals demo-aanvragen. HubSpot wordt gebruikt voor CRM-gerelateerde activiteiten, websiteformulieren, consentbeheer en commerciële opvolging.
     

    Informatie die via deze tools wordt verzameld kan bestaan uit websitegebruiksgegevens, campagne-interacties, formulierinzendingen en betrokkenheid bij onze content. Wij gebruiken deze informatie om interesse in onze producten en diensten te begrijpen en onze website, communicatie en marketingactiviteiten te verbeteren.
     

    U kunt uw cookievoorkeuren op ieder moment wijzigen of intrekken via Cookie-instellingen in de footer van onze website.

  • Wanneer u een contactformulier invult, een demo aanvraagt of ons een bericht stuurt, gebruiken wij de door u verstrekte informatie om uw aanvraag te verwerken en contact met u op te nemen.

    ​

    Deze informatie kan in ons CRM-systeem worden opgeslagen en worden gebruikt voor opvolging die verband houdt met uw aanvraag, onze producten of onze diensten. Wij gebruiken formuliergegevens niet voor niet-gerelateerde doeleinden.

  • Wanneer u zich inschrijft voor onze nieuwsbrief of instemt met marketingcommunicatie, kunnen wij uw e-mailadres gebruiken om updates, inzichten of informatie over onze producten en diensten te versturen.

    ​

    U kunt zich op ieder moment uitschrijven via de afmeldlink in onze e-mails of door contact met ons op te nemen via info@icologiq.com.

  • Icologiq B.V. verkoopt uw persoonsgegevens niet.

    ​

    Wij kunnen persoonsgegevens delen met externe dienstverleners wanneer dit noodzakelijk is voor de werking van onze website, CRM, analytics, hosting, communicatietools of andere bedrijfssystemen. Deze partijen mogen persoonsgegevens alleen namens ons en volgens onze instructies verwerken, tenzij zij op grond van toepasselijk recht als zelfstandige verwerkingsverantwoordelijke optreden.

    ​

    Wij kunnen persoonsgegevens ook delen wanneer dit noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, onze rechten te beschermen of een overeenkomst met u uit te voeren.

  • Sommige dienstverleners die wij gebruiken kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken. Wanneer dit het geval is, zorgen wij ervoor dat passende waarborgen aanwezig zijn, zoals een adequaatheidsbesluit, standaardcontractbepalingen of andere wettelijk goedgekeurde doorgiftemechanismen.

  • Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

    ​

    Contactaanvragen en commerciële communicatie kunnen worden bewaard zolang dit nodig is om de relatie te beheren, uw aanvraag op te volgen of te voldoen aan administratieve en wettelijke verplichtingen.

    ​

    Registraties van cookietoestemming en website-analysegegevens worden bewaard overeenkomstig de instellingen van de betreffende systemen en toepasselijke wettelijke eisen.

  • Onze website en diensten zijn niet bedoeld om zonder toestemming van een ouder of wettelijke vertegenwoordiger persoonsgegevens te verzamelen van kinderen jonger dan 16 jaar.

    ​

    Wij kunnen de leeftijd van iedere websitebezoeker niet verifiëren. Als u vermoedt dat wij zonder passende toestemming persoonsgegevens van een kind hebben verzameld, neem dan contact met ons op via info@icologiq.com. Wij zullen passende stappen nemen om de gegevens te verwijderen.

  • Op grond van de toepasselijke privacywetgeving heeft u het recht om:

    • Uw persoonsgegevens in te zien;

    • Onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te laten corrigeren;

    • Verwijdering van uw persoonsgegevens te verzoeken;

    • De verwerking van uw persoonsgegevens te beperken;

    • Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang;

    • Toestemming in te trekken wanneer de verwerking daarop is gebaseerd;

    • Gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, waar van toepassing;

    • Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

    ​

    U kunt een verzoek indienen door contact met ons op te nemen via info@icologiq.com.

    ​

    Om uw privacy te beschermen, kunnen wij u vragen uw identiteit te verifiëren voordat wij uw verzoek verwerken. Stuur geen volledige kopie van uw identiteitsdocument tenzij wij daar specifiek om vragen. Als identificatie noodzakelijk is, leggen wij uit hoe dit veilig kan gebeuren.

    ​

    Wij reageren zo spoedig mogelijk op uw verzoek en in ieder geval binnen de termijn die de toepasselijke wetgeving voorschrijft.

  • Icologiq B.V. neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging.

    ​

    Deze maatregelen omvatten toegangsbeveiliging, veilige systemen, privacyprocedures en waar nodig passende afspraken met dienstverleners.

    ​

    Als u vermoedt dat uw persoonsgegevens niet goed zijn beveiligd of misbruik vermoedt, neem dan contact met ons op via info@icologiq.com.

  • Wij kunnen deze Privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen, bijvoorbeeld wanneer onze website, systemen, cookies of wettelijke verplichtingen veranderen.

    ​

    De meest recente versie wordt altijd op onze website gepubliceerd. Wanneer wij belangrijke wijzigingen doorvoeren die gevolgen hebben voor uw cookietoestemming of de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, kunnen wij u vragen uw toestemming opnieuw te geven.

  • Heeft u vragen over deze Privacyverklaring of over de manier waarop wij persoonsgegevens verwerken, neem dan contact met ons op:

     

    Icologiq B.V.
    E-mail: info@icologiq.com
    Website: www.icologiq.com

bottom of page