CAPA- & Abweichungsmanagement für Vorfälle und Beschwerden
Icologiq Elements hilft dabei, den Umgang mit Beschwerden und Vorfällen zu standardisieren, zu strukturieren und zu formalisieren. Automatisierte Workflows weisen alle erforderlichen Maßnahmen zu, bis jeder Fall abgeschlossen ist. Mit den Analysefunktionen können zudem Übersichtsberichte erstellt werden, um QC- und QHSE-Ziele zu verfolgen und einen wirksamen CAPA-Prozess aufzubauen.
Nachverfolgen
Erstellen Sie Berichte, um relevante KPIs für Beschwerden und Vorfälle wie Häufigkeit, Bearbeitungszeit und Typ zu verfolgen.
Strukturieren
Standardisieren Sie Beschwerde- und Vorfallverfahren über mehrere Standorte hinweg und automatisieren Sie die Nachverfolgung mit Workflows.
Steuern
Definieren Sie Rollen und steuern Sie organisationsweit den Zugriff auf Informationen, um sensible Daten zu schützen.
Transparenz
Gewinnen Sie schnell Einblick in Bearbeitungsstatus, Verantwortlichkeiten und Historie.
So nutzen unsere Kunden
CAPA & Abweichungsmanagement
Steuern Sie QHSE-Kennzahlen und -Prozesse in einer einzigen Plattform
Erfassen und verfolgen Sie Vorfälle, Unfälle und Verluste, Beinaheunfälle, Sicherheitsinspektionen und Kundenbeschwerden.
Definieren Sie verpflichtende Schritte für Erfassung, Maßnahmenkoordination, Prüfung von Nichtkonformitäten und Abschluss jedes Falls.
Automatisieren Sie Workflows für Warnungen und Maßnahmen-Erinnerungen entsprechend der Rolle jedes Mitarbeiters.
Fügen Sie alle Anhänge zu einem Vorfall oder einer Beschwerde wie Video- und Fotodateien hinzu und bewahren Sie alle Aufzeichnungen an einem Ort auf.
Erstellen Sie sofort Berichte mit umfassenden Kennzahlen für Werk, Standort oder bestimmtes Produkt.
