Icologiq Knowledge · Prozess
Kompetenzmanagement
Die strukturierte Steuerung erforderlicher Fähigkeiten, Qualifikationen, Schulungen und Nachweise, damit Personen für ihre zugewiesenen Rollen und Tätigkeiten kompetent sind.
Auch bekannt als:
competency management, competence and training management
Auf einen Blick
Typ
Prozess
Thema
Kompetenz
Anwendbar auf
Branchenübergreifend
Aktuelle Version
Status
Zuletzt geprüft
14. September 2026
Definition
Kompetenzmanagement definiert, was Personen für eine Rolle wissen oder können müssen, vergleicht diese Anforderungen mit tatsächlichen Qualifikationen oder Schulungen und hält Nachweise über abgeschlossene Entwicklung, Schulung oder Einweisung fest. Es geht damit über die reine Erfassung von Kursteilnahmen hinaus.
Warum das wichtig ist
Kompetenzmanagement ist wichtig, weil gesteuerte Prozesse von Personen mit den richtigen Kenntnissen, Fähigkeiten und Berechtigungen für ihre Aufgaben abhängen. Wenn sich Verfahren, Rollen oder Anforderungen ändern, kann die Organisation außerdem Nachweise benötigen, dass betroffene Personen geschult oder anderweitig nachweisbar qualifiziert sind.
Prozess explained
Kompetenz als fortlaufenden Prozess steuern
Kompetenzmanagement verbindet Rollenanforderungen mit Schulung, Erfahrung, Bewertung und Nachweisen. Ziel ist nicht nur, absolvierte Kurse zu dokumentieren, sondern zu zeigen, dass Personen mit qualitäts-, sicherheits- oder compliancekritischen Aufgaben über die für ihre Verantwortung erforderlichen Kenntnisse und Fähigkeiten verfügen.
Ein gelenktes Dokument mit den freigegebenen Schritten, Verantwortlichkeiten und Anforderungen zur konsistenten Durchführung einer wiederkehrenden Tätigkeit.
Standard Operating Procedure (SOP) / Standardarbeitsanweisung
Dokumenttyp
· Dokumentenlenkung
Der Prozess, mit dem sichergestellt wird, dass freigegebene Dokumente aktuell, rückverfolgbar und für die richtigen Personen zugänglich sowie gegen unkontrollierte Änderung oder Nutzung geschützt sind.
Dokumentenlenkung / Document Control
Prozess
· Dokumentenlenkung
Dokumentierter Nachweis, dass erforderliche Schulung oder Kompetenzaktivität einer bestimmten Person zugewiesen, abgeschlossen und gegebenenfalls bewertet wurde.
Schulungsnachweis
Aufzeichnung
· Kompetenz
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