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Icologiq Knowledge · Begriff

Business Continuity / Geschäftskontinuität

Die Fähigkeit, prioritäre Produkte und Dienstleistungen während einer Störung auf akzeptablem Niveau fortzuführen und kontrolliert wiederherzustellen.

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Auch bekannt als:  

business continuity management, BCM, business continuity planning, continuity management

Auf einen Blick

Typ

Begriff

Thema

Enterprise IT

Anwendbar auf

Branchenübergreifend

Aktuelle Version

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Status

​

Zuletzt geprüft

29. September 2026

Definition

Business Continuity ist die Fähigkeit einer Organisation, sich auf störende Ereignisse vorzubereiten, prioritäre Produkte und Dienstleistungen auf einem vorab definierten akzeptablen Niveau fortzuführen und kontrolliert wiederherzustellen. Sie verbindet Governance, Risikobewertung, Kontinuitätsstrategien, Reaktionsregelungen, Tests und Verbesserung. ISO 22301 bietet den internationalen Managementsystemrahmen für Business Continuity.

Warum das wichtig ist

Für Organisationen, die auf SaaS- und eQMS-Plattformen angewiesen sind, umfasst Business Continuity mehr als reine Infrastrukturverfügbarkeit. Qualitäts- und IT-Verantwortliche müssen verstehen, wie Aufzeichnungen zugänglich bleiben, wie kritische Workflows fortgeführt werden, wie Vorfälle kommuniziert werden, welche Wiederherstellungszusagen bestehen und was geschieht, wenn ein Anbieter den Dienst nicht mehr bereitstellen kann. Damit ist Kontinuität direkt mit Lieferantengovernance, Informationssicherheit, Service Levels und Data-Exit-Planung verbunden.

Begriff explained

Resilienz rund um kritische Dienste aufbauen

Business Continuity bereitet eine Organisation darauf vor, prioritäre Tätigkeiten bei Störungen aufrechtzuerhalten oder wiederherzustellen. Für SaaS und regulierte Abläufe hängt Kontinuität vom Verständnis kritischer Abhängigkeiten, Wiederherstellungsziele, Verantwortlichkeiten, Kommunikation und dem Nachweis getesteter Vorkehrungen ab.

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Die internationale Norm mit Anforderungen an Aufbau, Implementierung, Aufrechterhaltung und kontinuierliche Verbesserung eines Informationssicherheitsmanagementsystems.

ISO/IEC 27001

Norm

· Enterprise IT

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Ein Managementsystem zum Aufbau, Betrieb und zur kontinuierlichen Verbesserung von Kontrollen zum Schutz von Vertraulichkeit, Integrität und Verfügbarkeit von Informationen.

Informationssicherheitsmanagementsystem (ISMS)

Begriff

· Enterprise IT

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Ein Cloud-Servicemodell, bei dem Nutzer vom Anbieter gehostete Anwendungen verwenden, während der Anbieter die zugrunde liegende Infrastruktur und Anwendungsumgebung betreibt.

Software as a Service (SaaS)

Technologie

· Enterprise IT

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Ein dokumentierter Ansatz, der definiert, wie eine Organisation ihre Daten und Abhängigkeiten beim Ende einer Softwarebeziehung abrufen, übertragen und angemessen entfernen kann.

Data Exit Strategy / Daten-Exit-Strategie

Commercial / IT

· Enterprise IT

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Eine Vereinbarung zwischen Dienstleister und Kunde, die Verantwortlichkeiten, erwartete Servicelevels und den Umgang mit Leistung, Vorfällen und Nichterfüllung festlegt.

Service Level Agreement (SLA)

Commercial / IT

· Enterprise IT

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